کتاب مغز خرید «در ناخودآگاه مشتری چه می گذرد»، اثر آناهیتا خرمی‌بنارکی و یاسمن باقرزاده بیوکی؛ موضوعات گوناگونی را مورد بررسی قرار می‌دهد که مهم‌ترین آن‌ها نگاه به ناخودآگاه از منظر شناخت با استفاده از علوم اعصاب و بازاریابی است.

نقش اصلی این کتاب، حساس شدن به تصمیم‌گیری و رفتارشناسی در بازاریابی و بازارهای رقابتی از منظری متفاوت و دانشی نوین است. بازاریابی مبتنی بر علوم اعصاب، اگرچه پیچیده است، اما نیاز جدی برای تأثیر بر رفتار و تغییر در رفتارها در بازارهای رقابتی و دشوار امروزی است.

گزیده کتاب مغز خرید

تصور کنید که در یک بازار بزرگ هستید. در راهروها از میان قفسه‌ها و مردم عبور می‌کنید و هر از چندی کالایی را در داخل سبد خرید خود می‌گذارید. پس از حدود بیست دقیقه، خود را در باجهٔ صندوق می‌یابید، در حالی که بیست‌وشش کالا در سبد خریدتان قرار دارد، از جمله تُن ماهی، موز، کره بادام زمینی، مادهٔ شوینده و یک جعبهٔ بزرگ بستنی.

هریک از این اقلام چگونه در سبد خرید شما جای گرفتند. البته که شما آن‌ها را برداشتید و در سبد گذاشتید، اما چرا؟ اگر قرار باشد علت انتخاب هر بیست‌وشش کالا را بیابید، بی‌شک دچار سردرگمی می‌شوید. توضیح انتخاب برخی از کالاها ساده است. برای مثال مادهٔ شویندهٔ شما تمام شده‌است و قرار است که در روز آینده در یک کنفرانس شرکت کنید و می‌خواهید برای کنفرانس لباسی را بپوشید که احتیاج به شستشو دارد. اما برای اغلب کالاهای انتخابی دلیل خاصی پیدا نمی‌کنید. بستنی؟ شاید در آن لحظه احساس کردید که دوست دارید بستنی بخورید. البته مطمئن هم نیستید. اما چرا یک بستنی بزرگ انتخاب کردید؟

همه کتاب های صوتی